Аналіз та підсумок декади

Аналіз декади необхідний для контролю показників за певний проміжок часу (10 днів), а також для постановки задач на наступну декаду для виправлення незадовільного результату.Це допомагає зрозуміти як МС, так і ПРК, де саме були недопрацювання та що потрібно робити.

Пуста декадна таблиця, яку ми візьмемо за приклад

Всього в місяці 3 декади: 1-10, 11-20, 21-30/31. А отже звітність декади робиться 11, 21, 01 числа. Декада заповнюється як в планувальнику місяця подекадно, так і в онлайн-таблиці від ПРК. Цей звіт потребує глибокого аналізу роботи співробітників, постановка плану та задач на наступну декаду, аналіз виконання поставлених планів на декаду та аналіз активностей та інструментів продажу.

Заповнення декади у планувальнику

При плануванні місяця поставленний план на СКБ та на кожного співроітника ми розділяємо на 3 декади.

1. Кількість робочих годин заповнюємо відповідно до актуального графіку виходу співробітників

2. Одиниці, ОР та ВД заповнюємо відповідно до ПЖК (ПЖК_Декада), але в ПЖК вказаний загальний результат по СКБ, тому тут нам необхідні звіти в 1С:● одиниці - Роздрібна реалізація. По валютах ТОВАР● ОР, чеки та середній чек - Роздрібні продажі● ВД - Роздрібна реалізація. По валютах● СФ та АБ - Роздрібні продажі, налаштувавши номенклатуру

3. БД з покупкою та без покупки відображаються в ЦУДі (Поповнення БК_Співробітники Декада)

Illustration
Illustration

У випадку, якщо за минулу декаду є відставання від плану - вносимо корективи в наступну декаду: додаємо відсоток невиконаного плану минулої декади. Якщо декада виконана - нічого не змінюємо.

Заповнення декади в онлайн-таблиці

Для заповення МС надається 2 вкладки: Персонал та вкладка СКБ

Вкладка Персонал

В строці з необхідною СКБ заповнюємо данні по кожному співробітнику по ПЖК та відсотку виконання запланованого плану з планувальника, а в колонці "Висновки" необхідно глибоко проаналізувати роботу кожного співробітника і поставити задачі на наступну декаду, розписати як саме МС впливала на результат кожної БФ, наприклад:Слабка сторона - чек-річ та середній чек:пропрацювали алгоритм продажів та прорахували наочно в ПЖК та на З/П суму втрати для БФ, відпрацювали скрипти пропонування додаткового асортименту та контролювала пропозицію кожному клієнту...

Показники ПЖК:● шт та ОР, СФ та АБ - витягуємо з планувальника● КБ, чек-річ, середній чек - в ЦУДі (Поповнення БК_Співробітники Декада)

Необхідно записувати не лише виконаний показник, але й відсоток викоання поставленого плану. Наприклад: шт - 47 од (92%)

Illustration
Illustration

Вкладка СКБ

Тут необхідний глибокий аналіз акцій, нововведень, загальний висновок декади з глибоким аналізом показників та чого не вистачало для виконання плану, якщо результат незадовільний.

1. Міроприємства, активності, нововведенняВ кожному місяці вони різні, але стабільно аналізуються: Програма Турботи (кешбек), Фіксовані ціни, Набори/Відкладені набори, Утилізація весь рік/сезонна, заміри ІКП. Може бути якась акція, яка припадає на декаду (напр. спец пропозиція для 2 та 3 рівня Програми Турботи, чи 1+1=3)2. Вплив на результаткоротко описати кількість проданих одиниць та реалізацію за певну акцію, чи суму використаного кешбеку/промокодів, та лаконічний висновок, чи цікавляться клієнти, чого не вистачає, чи допомагає це впливати на показники і як саме.3. Загальні висновки декадиНеобхідно прописати відсотки виконання ПЖК по СКБ за декаду. Проаналізувати саму декаду, чого не вистачило для виконання плану, хто лідер/аутсайдер, які задачі поставлені на наступну декаду, як МС впливала на результат і які дії були проведені для цього.

Illustration
Illustration

Приклад заповненої онлайн-таблиці декади