Програма Турботи та сервіси brabrabra

"Ми - бренд, який піклується про жінку на всіх етапах, гарантує комфорт та надихає піклуватися про себе і власне тіло."

Для цього нами було створено безліч сервісів, які забезпечують клієнтам всесторонній комфорт під час кожного етапу взаємодії з нами та білизною - вони є рішенням на кожне питання клієнта починаючи від питання "правильного розміру" за бажання придбати новенький бра та закінчуючи питанням "куди ж подіти старенький бра" коли прийшов час. Всі наші сервіси поєднуються в цілісну екосистему у нашій Програмі Турботи, яка не тільки об'єднує їх у цілісну Екосистему, але й надає нашим клієнтам додаткові преференції.

Програма Турботи

Дозволяє нам:

  • icon

    перетворити нового клієнта на постійного

  • icon

    збільшити кількість покупок клієнтом на рік (чек річ, середній чек)

  • icon

    підвищити лояльність клієнтів до бренду та зробити з них "представників" бренду

Illustration

Надає клієнту:

  • icon

    доступ до всіх наших сервісів


  • icon

    постійні вигоди незалежно від поточних активностей


  • icon

    гарантований кешбек на постійній основі з можливістю збільшення його %, накопичення протягом декількох покупок та повного або часткового використання.


Наші сервіси

Сервіс ІКП та Брафітингу

Illustration

Сервіси, які навчають жінок правильному підбору білизни для себе, за допомогою цих сервісів жінка може не тільки визначити свій розмір самостійно, а зробити це більш точно з урахування всіх індивідуальних анатомічних особливостей.
З індексом Комфортної посадки Ви вже поверхньо ознайомились. Більш детально про ці сервіси будете вивчати у наступному курсі.

ІКП

Сервіс Повернення та примірка вдома

Illustration

Ми розробили унікальний продукт – Сервіс Білизни «Повернення» та "Примірка вдома", що дає зручність кожній жінці не накопичувати невдалі покупки білизни, вирішувати свій біль з білизною і не йти на компроміси зі своїм комфортом

Повернення

Сервіс Набори/Відкладені набори

Illustration

Нам не потрібна особлива нагода, щоб подарувати знижку нашим клієнтам. Ми хочемо дарувати Комфорт повністю, тому пропозиція "у наборі дешевше" діє цілий рік ⚡⚡⚡

Набори

Сертифікати і Абонементи brabrabra

Illustration

Наш Сервіс Сертифікати та Абонементи забезпечує безстресову покупку як для того, хто обирає подарунок, так і для майбутнього власника сертифікату. Чому ми такі впевнені? Переконайся сам ;)

Повторити

Сервіс Утилізація

Illustration

Сервіс Білизни, який завершує цикл володіння білизною для Клієнта, дає можливість попрощатися зі старою білизною, отримавши вигоду на покупку нового. Маємо два види Утилізації: сезонна та весь рік (для учасників Програми Турботи)

Утилізація

  • Стажер: То як клієнт може стати учасником програми Турботи?

    Відділ Навчання: Все максимально просто, клієнт має залишити номер телефону за першої покупки товарів з основного розділу у СКБ або інтернет-магазині. І вже від 1 покупки він отримує привілеї першого рівня, здійснючи 2 покупку - він потрапляє на другий рівень, а після 3 покупки і далі - залишається на третьому рівні. Разом з рівнем росте кількість приввлеїв, які він отримує.

  • Стажер: То які привелеї отримує клієнт окрім сервісів?

    Відділ Навчання: Головна вигода - це Кешбек! І з кожним рівнем він росте. Детальніше всі вигоди програми описані нижче. А максимально детально ти познайомишся з програмою під час вивчення наступного курсу.


    • 1 рівеньБазова турбота

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • 3 рівеньМаксі турбота



    • 1 рівеньБазова турбота

    • 1 рівеньБазова турбота

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • Кешбек

    • 10%

    • 12%

    • 15%


    • Кешбек

    • 1 рівеньБазова турбота

    • 10%

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • 12%

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • 15%


    • Сервіс Повернення

    • +

    • +

    • +



    • Сервіс Повернення

    • 1 рівеньБазова турбота

    • +

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • +

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • +


    • Сервіс Утилізація

    • +

    • +

    • +



    • Сервіс Утилізація

    • 1 рівеньБазова турбота

    • +

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • +

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • +


    • Сервіс Оплата частинами

    • +

    • +

    • +



    • Сервіс Оплата частинами

    • 1 рівеньБазова турбота

    • +

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • +

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • +


    • Сервіс Дефекту

    • +

    • +

    • +



    • Сервіс Дефекту

    • 1 рівеньБазова турбота

    • +

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • +

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • +

    • Подарунок на День Народження

    • +

    • +

    • +


    • Подарунок на День Народження

    • 1 рівеньБазова турбота

    • +

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • +

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • +


    • Безкоштовна доставка для замовлень від 2-х од

    • -

    • +

    • +



    • Безкоштовна доставка для замовлень від 2-х од

    • 1 рівеньБазова турбота

    • -

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • +

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • +

    • Закриті розпродажі (спецпропозиції)

    • -

    • +

    • -5%


    • Закриті розпродажі (спецпропозиції)

    • 1 рівеньБазова турбота

    • -

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • +

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • -5%

    • Дні кешбеку до 50%

    • -

    • 1 раз/рік

    • 3 рази/рік


    • Дні кешбеку до 50%

    • 1 рівеньБазова турбота

    • -

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • 1 раз/рік

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • 3 рази/рік


    • Покупка мерчу за готівку/картку/Кешбек

    • -

    • -

    • +



    • Покупка мерчу за готівку/картку/Кешбек

    • 1 рівеньБазова турбота

    • -

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • -

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • +

    • Спецпропозиції від наших партнерів

    • -

    • -

    • +


    • Спецпропозиції від наших партнерів

    • 1 рівеньБазова турбота

    • -

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • -

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • +

    • Дод. вигода до деяких пропозицій 5-10%

    • -

    • -

    • +


    • Дод. вигода до деяких пропозицій 5-10%

    • 1 рівеньБазова турбота

    • -

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • -

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • +

    • Ранній доступ до колекцій на сайті

    • -

    • -

    • +


    • Ранній доступ до колекцій на сайті

    • 1 рівеньБазова турбота

    • -

    • 2 рівеньУльтра турбота

    • -

    • 3 рівеньМаксі турбота

    • +